Questions réponses électroménager

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir !

Pour vous aider dans le choix et l'utilisation de votre produit, voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

En savoir + sur les garanties
  • Quelle doit être la température de l'eau que l'on met dans l'appareil ?

    L'eau doit être de 35°C à 40°C. Sur la base d'une eau à 38°C, la diminution de température en 15 à 20 mn (temps moyen d'utilisation de l'appareil) est de l'ordre de 5°C dans l'eau du Fitspa.
  • Qu'est-ce que la réflexologie ?

    C'est une technique de massage qui repose sur la connaissance des zones réflexes du pied.
  • Peut-on remplir l'appareil avec la prise branchée ?

    Pour une question de sécurité, il est conseillé de débrancher l'appareil avant de le remplir, de le vider, de le nettoyer ou de le déplacer.
  • Que faire si des douleurs apparaissent ?

    Il faut cesser les massages et consulter un médecin.
  • Peut-on ajouter du savon dans l'eau ?

    Non, il ne faut pas utiliser de produits additifs dans l'eau.
  • Jusqu'où doit-on remplir d'eau l'appareil ?

    Sur l'appareil, le niveau d'eau maximum est indiqué pour éviter le débordement.
  • Pourquoi les billes du tapis ne bougent-elles pas toutes seules ?

    C'est normal, elles ne sont pas motorisées et sont entraînées uniquement par le mouvement du pied.
  • Pourquoi mon appareil ne produit plus de bulles ?

    Vous avez sans doute utilisé un additif qui a bouché les trous.
  • Que signifie la fonction "température confort" ?

    La résistance intégrée dans l'appareil a comme fonction de limiter la baisse excessive de la température de l'eau. Elle se matérialise par un cordon chauffant en forme de serpentin, situé sur la partie inférieure de l'appareil.
  • Quelle quantité d'eau doit-on verser dans le Fitspa ?

    Environ 2 litres.
  • Comment se vide le Fitspa ?

    Il se vide grâce au bec verseur situé à l'avant de l'appareil.
  • Sur quelles parties de mon pied puis-je utiliser la fonction exfoliation ?

    Il est conseillé de l'utiliser sur les talons et la partie avant de la voûte plantaire, là où la peau est cornée. Cependant, n'utilisez jamais cette fonction de manière continue pendant plus de quelques minutes.
  • Dans quels cas ne pas utiliser l'appareil thalasso-pieds ?

    Si vous êtes enceinte, épileptique, si vos pieds ou vos jambes vous font souffrir ou que vous avez des problèmes de santé d'ordre général, consultez votre médecin traitant avant toute utilisation de l'appareil thalasso-pieds.
  • Tweeny 2 en 1, quel type d'eau puis-je utiliser ?

    Cet appareil est conçu pour être utilisé avec l'eau du robinet non traitée. En cas de doute, vérifiez auprès des autorités locales compétentes. Dans le cas où votre eau sera très dure, vous pouvez mélanger 50% d’eau déminéralisée ou distillée avec 50% d’eau du robinet non traitée. IMPORTANT : La chaleur concentre les éléments contenus dans l’eau au cours de l’évaporation. Vous ne devez pas utiliser l'eau du sèche-linge, l'eau parfumée ou adoucie, l'eau de réfrigérateurs, de batteries, de climatiseurs, de l'eau de pluie, bouillie, filtrée ou de l'eau minérale. Ne pas utiliser de l'eau pure distillée ou pure déminéralisée. Tous les types d'eau mentionnés ci-dessus peuvent contenir des déchets organiques, minéraux ou des éléments chimiques qui peuvent provoquer des éclaboussures, des taches brunes ou une usure prématurée de l'appareil.
  • Tweeny 2 en 1, comment insérer ou retirer ma cartouche Anti Calcaire ?

    Pour toute manipulation de la cartouche anti calcaire de votre produit, veillez à retirer le réservoir d'eau de votre produit. Lors du remplacement de votre cartouche, pensez à retirer les 2 bouchons (rouges) de cette dernière. Nous vous recommandons de réaliser cette manipulation appareil à froid et débranché. Veuillez suivre la procédure de remplissage du circuit d’eau
  • Tweeny 2 en 1, comment insérer ou retirer ma cartouche Anti Calcaire ?

    Pour toute manipulation de la cartouche anti calcaire de votre produit, veillez à retirer le réservoir d'eau de votre produit. Lors du remplacement de votre cartouche, pensez à retirer les 2 bouchons (rouges) de cette dernière. Nous vous recommandons de réaliser cette manipulation appareil à froid et débranché. Veuillez suivre la procédure de remplissage du circuit d’eau
  • Tweeny 2 en 1, quel type d'eau puis-je utiliser ?

    Cet appareil est conçu pour être utilisé avec l'eau du robinet non traitée. En cas de doute, vérifiez auprès des autorités locales compétentes. Dans le cas où votre eau sera très dure, vous pouvez mélanger 50% d’eau déminéralisée ou distillée avec 50% d’eau du robinet non traitée. IMPORTANT : La chaleur concentre les éléments contenus dans l’eau au cours de l’évaporation. Vous ne devez pas utiliser l'eau du sèche-linge, l'eau parfumée ou adoucie, l'eau de réfrigérateurs, de batteries, de climatiseurs, de l'eau de pluie, bouillie, filtrée ou de l'eau minérale. Ne pas utiliser de l'eau pure distillée ou pure déminéralisée. Tous les types d'eau mentionnés ci-dessus peuvent contenir des déchets organiques, minéraux ou des éléments chimiques qui peuvent provoquer des éclaboussures, des taches brunes ou une usure prématurée de l'appareil.

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