Questions réponses électroménager

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir !

Pour vous aider dans le choix et l'utilisation de votre produit, voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

En savoir + sur les garanties
  • Que faire de l'appareil en fin de vie ?

    Vous devez l'évacuer dans un centre de valorisation des déchets spécialement prévu à cet effet (déchetterie).
  • Que faut-il vérifier avant chaque utilisation de l'appareil ?

    Vous devez vérifier que l'appareil est intégralement assemblé comme l'indique la notice de montage ou qu'il est positionné sur un support stable ou qu'il est en position normale de fonctionnement (sur son pied).
  • Où ranger l'appareil ?

    Lorsque vous n'utilisez pas l'appareil, celui-ci doit être placé dans un local à l'abri de l'humidité.
  • Que faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil ?

    En cas de dysfonctionnement ou d'appareil endommagé, contactez un Centre Service Agréé CALOR. Ne démontez jamais votre appareil vous-même, car mal réparé, il peut présenter des risques pour l'utilisateur.
  • Tweeny 2 en 1, quel type d'eau puis-je utiliser ?

    Cet appareil est conçu pour être utilisé avec l'eau du robinet non traitée. En cas de doute, vérifiez auprès des autorités locales compétentes. Dans le cas où votre eau sera très dure, vous pouvez mélanger 50% d’eau déminéralisée ou distillée avec 50% d’eau du robinet non traitée. IMPORTANT : La chaleur concentre les éléments contenus dans l’eau au cours de l’évaporation. Vous ne devez pas utiliser l'eau du sèche-linge, l'eau parfumée ou adoucie, l'eau de réfrigérateurs, de batteries, de climatiseurs, de l'eau de pluie, bouillie, filtrée ou de l'eau minérale. Ne pas utiliser de l'eau pure distillée ou pure déminéralisée. Tous les types d'eau mentionnés ci-dessus peuvent contenir des déchets organiques, minéraux ou des éléments chimiques qui peuvent provoquer des éclaboussures, des taches brunes ou une usure prématurée de l'appareil.
  • Tweeny 2 en 1, comment insérer ou retirer ma cartouche Anti Calcaire ?

    Pour toute manipulation de la cartouche anti calcaire de votre produit, veillez à retirer le réservoir d'eau de votre produit. Lors du remplacement de votre cartouche, pensez à retirer les 2 bouchons (rouges) de cette dernière. Nous vous recommandons de réaliser cette manipulation appareil à froid et débranché. Veuillez suivre la procédure de remplissage du circuit d’eau
  • Tweeny 2 en 1, comment insérer ou retirer ma cartouche Anti Calcaire ?

    Pour toute manipulation de la cartouche anti calcaire de votre produit, veillez à retirer le réservoir d'eau de votre produit. Lors du remplacement de votre cartouche, pensez à retirer les 2 bouchons (rouges) de cette dernière. Nous vous recommandons de réaliser cette manipulation appareil à froid et débranché. Veuillez suivre la procédure de remplissage du circuit d’eau
  • Tweeny 2 en 1, quel type d'eau puis-je utiliser ?

    Cet appareil est conçu pour être utilisé avec l'eau du robinet non traitée. En cas de doute, vérifiez auprès des autorités locales compétentes. Dans le cas où votre eau sera très dure, vous pouvez mélanger 50% d’eau déminéralisée ou distillée avec 50% d’eau du robinet non traitée. IMPORTANT : La chaleur concentre les éléments contenus dans l’eau au cours de l’évaporation. Vous ne devez pas utiliser l'eau du sèche-linge, l'eau parfumée ou adoucie, l'eau de réfrigérateurs, de batteries, de climatiseurs, de l'eau de pluie, bouillie, filtrée ou de l'eau minérale. Ne pas utiliser de l'eau pure distillée ou pure déminéralisée. Tous les types d'eau mentionnés ci-dessus peuvent contenir des déchets organiques, minéraux ou des éléments chimiques qui peuvent provoquer des éclaboussures, des taches brunes ou une usure prématurée de l'appareil.

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